Création de logiciel (crm)
Objectif principal : L'objectif principal de ce projet est de créer un CRM (Customer Relationship Management) spécifiquement conçu pour soutenir mes activités de vente et de rachat de bijoux en ligne. Le CRM jouera un rôle central dans la gestion de mes relations avec les clients, la gestion des stocks, le suivi des ventes et des rachats, ainsi que l'automatisation des processus clés. Le CRM intégrera une base de données clients permettant de stocker des informations essentielles sur chaque client Le CRM comprendra un système de gestion des bijoux, avec une base de données complète répertoriant tous les bijoux disponibles à la vente ainsi que ceux rachetés. Le CRM enregistrera toutes les transactions de vente et de rachat effectuées, en associant chaque transaction au client correspondant et aux bijoux impliqués. Le CRM offrira des fonctionnalités de gestion des commandes en ligne, permettant aux clients de passer des commandes de bijoux via une interface conviviale. Le CRM offrira des fonctionnalités de gestion des commandes en ligne, permettant aux clients de passer des commandes de bijoux via une interface conviviale. La sécurité des données sera une priorité, avec des mesures de protection appropriées telles que le cryptage des données, les sauvegardes régulières et la gestion des droits d'accès pour garantir la confidentialité des informations sensibles. La tâche consiste en la reproduction fidèle d'un CRM existant que nous utilisons actuellement pour nos activités. L'objectif est de reproduire ce CRM à l'identique, en conservant toutes les fonctionnalités, les flux de travail et les données existantes.