Airbnb
Je recherche quelqu'un pour m'assister dans la gestion de mes appartements loués en location saisonnière (airbnb et booking). Voici une synthèse des tâches à réaliser - Répondre aux questions générales - Accepter les réservations (si doute me contacter au début) - Vérifier l'identité des locataires booking (voir la correspondance carte identité et nom de résa) - Faire les commentaires clients et réponse aux commentaires - Coordination avec équipes de ménage (transmettre les informations clients si besoin) - Et tout autres tâches relatives à la gestion des biens La priorité pour moi est de répondre rapidement aux questions des clients (dans les 5 minutes max) Pour préciser ma demande, il faudra être joignable 7J/7 de 9h00 à 23h00. En moyenne il faut compter 10 messages et 2 appels téléphonique par jour. (80% de l’envoi de messages est automatisé) Et il faudra également valider les demandes de réservation (pour les profiles sans commentaire ce n’est pas automatique). Par la suite je vous délèguerai d'autre tâches plus sensibles. J’aimerai travailler au forfait mois pour simplifier la facturation. Je propose 200/mois pour cette mission Merci d'avance pour votre retour. Je reste disponible pour toute question.